Trocas e Devoluções

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

1. Em qualquer um de nossas lojas, com o ticket de compra
2. Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!
3. Termos de trocas e devoluções
4. Regula trocas e devoluções de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

   Trocas:

   • Solicitação em até 7 dias corridos.
   • Produto sem uso, com etiquetas e nota fiscal.
   • Defeitos: até 90 dias corridos.

   Devoluções:

   • Solicitação em até 7 dias corridos.
   • Produto sem uso, com etiquetas e nota fiscal.
   • Reembolso em até 30 dias corridos.

   Procedimento:

   • Contato com o serviço de atendimento.
   • Envio com código de autorização de postagem.
   • Análise e aprovação.
   • Troca ou reembolso.

   Disposições Gerais:

   • Conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
   • Alterações por escrito e acordo mútuo.